Kenvue 是Aveeno®（艾惟諾）、Johnson’s®（嬌生） 和 Listerine®（李施德林） 等知名消費者健康品牌背後的公司。以這樣的規模，每一件包裝、行銷活動、數位介面、零售物料與在地市場素材，都必須兼顧清晰度、可近用性、法規要求與品牌辨識。字體因此成為一套營運系統，而不是單純的視覺裝飾。
痛點：分散的字體管理，帶來風險、低效與品牌失真
在與 Monotype 合作之前，Kenvue 的字體生態系是隨著業務擴張而「有機成長」。過去，字體往往由個別專案、品牌、外部代理商或在地團隊隨案購置、分散採購；由於缺乏統一的使用標準與追蹤機制，導致版權授權狀態如同一個個「資訊孤島」，總部完全無法全局掌握。 然而，企業規模越大，管理複雜度就越高。這種缺乏「單一信任源（Single source of truth）」的破碎模式，隨即帶來了三大核心營運挑戰：
- 品牌形象破碎：跨市場的品牌表達不一致。
- 營運流程低效：工作流程繁複，且經常發生預算重複支出。
- 合規風險激增：法律與版權合規風險大幅提高。
規模化營運的考驗：
為甚麼對 Kenvue 而言，字體從非設計細節，而是企業基礎設施？
Kenvue 的產品觸角遍及數百個國家、每天接觸超過十億名消費者。這意味著不論是數位網頁、實體店面、印刷物還是產品包裝，每一個品牌接觸點都必須維持高度一致、具辨識度且值得信賴。
在 Kenvue 如此龐大的企業規模下，字體在商務營運中扮演著關鍵角色：
驅動品牌辨識度
一致的字體讓數位、通路、印刷與包裝等每個接觸點，都能連回同一套品牌系統。
建立信任感與清晰度
消費者健康溝通仰賴清楚的資訊層級、易讀的內容，以及能幫助理解的設計決策。
確保易讀性與無障礙體驗
字體需要在不同市場、字母系統、書寫系統與在地製作條件下，維持一致語氣與可近用性。
打造全球一致性
共享字體系統能減少在地解讀落差，協助團隊以可信且核准的資產打造行銷內容。
一套集中式字體系統，真正嵌入日常工作流程。
這次轉型透過 Monotype 的 Typography Center of Excellence 推動，結合平台、專業與嵌入式協作。Monotype 先深入理解 Kenvue 的實際運作方式：盤點既有字體版圖、直接與設計團隊合作，並梳理字體在各品牌與工作流程中的角色。
盤點洞察
梳理字體、使用情境、授權落差，以及背後的營運模式。
嵌入式協作
透過每週工作會議，和設計團隊一起解決日常挑戰。
平台整合
透過 Monotype Fonts 集中管理字體存取、發佈與授權。
治理標準
建立字體選用、使用、擴充與長期監督的明確指引。
一開始看似授權問題，最後成為更完整的營運重整。透過 Monotype Fonts 與 Typography Center of Excellence，Kenvue 建立了一套透明、可教學，並能融入既有工作流程的系統。
從分散到高效率、一致性與創意信心。
在結構化字體系統到位後，影響不只停留在整理資產。團隊能做出更好的決策、減少重複工作，把更多精力放在創意表達，而不是在不清楚的系統中摸索。
這套治理系統協助 Kenvue：
字體不再只是被動處理的資產，而是策略的一部分。複雜度仍然存在，但現在能透過共享平台、專家夥伴關係，以及團隊每天都用得到的治理模式來管理。
一套可持續的長期系統。
這種以夥伴關係為核心的模式，讓系統保持實用、好用，並真正嵌入每天的工作中。它在支援全球一致性的同時，也保留團隊服務在地市場與各品牌需求所需的彈性。
透過 Monotype 的 Typography Center of Excellence，Kenvue 做的不只是整理字體，而是建立一套支撐長期一致性、合規與創造力的可擴展基礎設施。
建立字體治理系統
運用集中式字體平台與專家營運模式，降低風險、簡化存取，讓每個品牌接觸點都能清楚一致地傳達。
