現今,幾乎所有企業都在推出應用程式、線上服務和其他數位產品。 許多品牌都希望瞭解如何在數位訊息洪流中脫穎而出,獲得足夠的競爭力。
當我們思考品牌如何在數位訊息的洪流中脫穎而出時,大部分人都會考慮到客戶日常所接觸到的內容,例如網站、行動應用程式、數位廣告等。這些內容都是基於直覺的使用者體驗,讓使用者能夠輕鬆地瀏覽、購物或尋找資訊。
然而,優秀的使用者體驗已經不再是關鍵的競爭優勢,反而成為現今客戶的基本期望。客戶希望體驗能夠更加簡單、直觀和快速。因此,數位設計逐漸演變,根據適用於廣泛用戶和觸點的基本原則來融入發展。最近的研究支持這一趨勢,結果顯示過去十年間網站之間的差異大幅減少,其中網頁佈局的變化最小。
從實用性的角度來看,一致性不一定是壞事。舉例來說,如果你知道如何開車,基本上你可以駕駛任何一輛汽車(除非你在歐洲旅行並且從未學過手排)。數位化設計也是如此。基本結構和佈局的相似性意味著,無論人們使用何種設備,都可以輕鬆地在網頁上找到他們想要的內容。
然而,這也帶來了挑戰:當網頁設計越來越相似時,你如何使自己與眾不同?尤其是在如今眾所周知的具有挑戰性的時刻?
精益求精
答案很簡單:重視品牌。這看似顯而易見,但請注意,對於任何品牌推廣而言,當前充滿了挑戰。對於試圖在數位世界中扎根發展的公司來說,這究竟意味著什麼?