字體出現問題?!為什麼你的線上渠道(如網頁、電郵、數位廣告等)總不能得到你預期的結果

與第三方分享你的品牌字體,例如設計或行銷機構、自由職業者或印刷商等,可能是一個棘手的過程。

當你為品牌選擇字體時,你可能認為它只要使用就可以了。字體就是字體,不論在哪裡使用,不是嗎?但事實更為複雜,誤解這一點可能會嚴重損害品牌的視覺形象。

字體是針對不同使用情境專門設計的軟體。桌面字體,也稱為系統字體,已預先安裝在電腦上。它們適用於印刷項目,以及JPEG、GIF和其他圖像類型。它們在網站上也能使用,但有一定的限制(我們稍後會看到)。

另一方面,網頁字體是根據需求從伺服器上下載的,適用於網站和數位廣告(需擁有數位廣告授權)。它們特別適用於響應式設計和行動環境。

這對你的品牌有何影響

對於品牌而言,在不同的位置使用正確的字體類型非常重要,以確保在所有客戶接觸點上獲得一致的外觀和感覺。客戶,尤其是年輕且對科技熟悉的客戶,期望能在多個平台上使用你的品牌,以便能夠方便地與之互動。據Google的數據顯示,65%的消費者首先在一個設備上進行線上活動,然後在另一個設備上繼續。

如果在不同位置使用錯誤的字體,就可能導致平台間視覺形象不一致、不連貫。這可能會損害客戶對品牌的信任和信心,更不用說給你的團隊帶來困擾。現在讓我們來看一下可能發生這種情況的幾種方式。

預設使用系統字體

使用系統字體的問題在於你依賴於每個客戶的系統是否具備該字體,而並非每個系統(不論是Mac、Windows電腦還是手機)都擁有相同的字體。

那麼,如果客戶的設備沒有你使用的系統字體,會發生什麼情況呢?你會得到一個預設字體,就像這樣:

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有時你可以在代碼中指定預設字體,但有時卻無法這麼做。重點是,你的客戶可能會得到一個不符合你標準的使用體驗,進而損害你的品牌形象。此外,移動設備通常具有較小的系統字體庫,意味著你的用戶更有可能看到預設字體。根據ComScore的數據,移動設備現在佔據了所有數位媒體使用時間的65%,並且持續增長,這意味著許多客戶可能會得到一個平庸的使用體驗。

 

模糊的數位廣告

當獲得數位廣告授權時,網頁字體可以以清晰、乾淨、符合品牌的形式呈現你的內容。網頁字體還可以實現動態內容,使品牌能夠根據需要進行個性化和其他自定義的內容編輯。網頁字體可以確保你的廣告,因此也是你的品牌,在不同設備上呈現相同的效果。

另一種方法是將文本(以像素形式)嵌入到JPEG、PNG或GIF文件中,以及設計所使用的其他圖像。但是,像素化的文本不像網頁字體那樣清晰或清晰,特別是在高分辨率屏幕上,而且它們缺乏網頁字體的自定義和根據不同屏幕調整大小的能力。

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非品牌字體的HTML電郵

通常,電子郵件是由圖像和文本的組合構建而成,其中的文本部分可能是你的品牌字體,也可能不是。如果不是品牌字體,正文文本通常會使用一種通用字體或嵌入到圖像中,而這些圖像可能不會被客戶下載。

在電子郵件中使用網頁字體可以避免這些困境,並提供提供個性化內容的機會。並非所有的郵件戶端都支援網頁字體,但許多客戶端都支援,特別是蘋果的郵件程式以及幾個版本的Android上的專有程式。目前,品牌至少可以為不支援網頁字體的情況指定替代字體。

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移動設備的普及和整個領域的發展趨勢表明,網頁字體在電子郵件中的使用將變得更加普遍。通過現在就使用網頁字體,營銷人員可以提前做好準備,同時也為那些支持網頁字體的郵件客戶端提供更好的使用體驗。

有誰擁有這個字體?任何人都可以嗎?

與第三方(如設計或營銷機構、自由職業者或印刷廠等)共享品牌字體可能是一個棘手的過程。

如果一個品牌沒有將其字體授權安裝在足夠多的計算機上,那麼它可能無法共享該字體。在這種情況下,例如,一家機構通常會自行授權使用該字體。但如果該機構聘請了一個供應商並且由於授權限制無法共享該字體,那麼該供應商將不得不購買該字體並將成本轉嫁給品牌。或者選擇一個非品牌字體。或者非法使用該字體。是不是覺得很煩?

不要灰心,簡化吧

品牌可以通過簡化其授權情況來避免所有這些麻煩。首先,確定使用場景並確定需要哪些字體。統計網站和數位廣告的印象數量,考慮長期計劃和未來項目的準備,比如移動應用程序。

然後,確定這些字體將被廣泛共享。十個工作站?五十個?還是更多?它們會與組織外的自由職業者共享嗎?公司在發展,意味著今天的十個工作站明年可能是五十個?字體是否在國際間共享?

在這一點上,決定是逐個授權字體還是通過綜合協議授權更為合理。

每個品牌的需求是不同的。對於小公司來說,逐個授權每個字體和使用場景可能有效,但是隨著公司的發展,保持一致的字體使用能力會下降,這篇文章中描述的許多情景可能會出現。而且,即使是小公司也可能需要多種類型的字體,畢竟沒有哪家公司僅僅在紙上工作。

將您的授權打包在一起可以消除這些麻煩。綜合授權確保您的字體被正確使用和分發,並最小化錯誤地出現在錯誤的地方或手中的風險。簡而言之,字體按照預期工作,這樣您的團隊可以專注於工作,保持品牌統手一致。